Política DMCA
Última actualización: 28 de febrero de 2024
Shelluqo respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que los usuarios de sus servicios hagan lo mismo. Esta política describe el procedimiento de Shelluqo para gestionar reclamaciones de infracción de derechos de autor conforme a los principios establecidos por la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) y legislación equivalente aplicable.
1. Notificación de infracción
Si considera que algún contenido disponible en nuestros servicios infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación escrita a nuestro agente designado. Para que la notificación sea válida, debe incluir la siguiente información:
- Una firma física o electrónica del titular de los derechos o de la persona autorizada para actuar en su nombre.
- Identificación de la obra protegida por derechos de autor que considera infringida. Si la notificación abarca múltiples obras, puede incluir una lista representativa.
- Identificación del material que considera infractor, con información suficiente para que podamos localizarlo en nuestros servicios, incluyendo la URL o ubicación exacta.
- Sus datos de contacto: nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una declaración de que cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos, su representante o la ley.
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que usted es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en su nombre.
2. Agente designado para notificaciones
Las notificaciones de infracción deben enviarse a nuestro agente designado a través de los siguientes medios:
| Canal | Datos de contacto |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección postal | Foru Kalea, 01005 Gasteiz, Araba, España |
| Teléfono | +34 981 919 393 |
Le recomendamos que envíe la notificación por correo electrónico para agilizar el proceso de revisión.
3. Proceso tras la recepción de la notificación
Una vez recibida una notificación válida, Shelluqo tomará las siguientes medidas de forma razonablemente oportuna:
- Revisar la notificación para verificar que contiene todos los elementos requeridos.
- Eliminar o deshabilitar el acceso al contenido presuntamente infractor.
- Notificar al usuario que publicó el contenido sobre la reclamación recibida.
- Registrar la notificación conforme a nuestra política interna de gestión de infracciones.
4. Contranotificación
Si considera que su contenido fue eliminado por error o como resultado de una identificación incorrecta, puede enviar una contranotificación escrita a nuestro agente designado. La contranotificación debe incluir:
- Su firma física o electrónica.
- Identificación del material eliminado y su ubicación anterior en nuestros servicios.
- Una declaración, bajo pena de perjurio, de que cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o de una identificación incorrecta.
- Su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.
- Una declaración en la que acepta la jurisdicción del tribunal competente correspondiente a su domicilio o al lugar donde se presta el servicio.
Tras recibir una contranotificación válida, Shelluqo podrá restablecer el contenido eliminado en un plazo de entre 10 y 14 días hábiles, salvo que el reclamante original acredite haber iniciado acciones legales para impedir la restauración del contenido.
5. Política de infractores reincidentes
Shelluqo aplica una política de tolerancia cero frente a infractores reincidentes. En circunstancias apropiadas y a nuestra sola discreción, cancelaremos las cuentas de usuarios que sean responsables de infracciones repetidas de derechos de autor. Un usuario será considerado infractor reincidente cuando haya recibido más de una notificación válida de infracción relacionada con su actividad en nuestros servicios.
6. Notificaciones fraudulentas
Tenga en cuenta que el envío de una notificación de infracción falsa o fraudulenta puede dar lugar a responsabilidad civil o penal. Si no está seguro de que el material infrinja sus derechos de autor, le recomendamos consultar con un asesor legal antes de presentar una reclamación.
7. Modificaciones de esta política
Shelluqo se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta página. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el proceso de notificación DMCA, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o visitar nuestra página de contacto.