Términos de Uso
Última actualización: 24 de febrero de 2026
Bienvenido a Shelluqo. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios disponibles en shelluqo.info, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
1. Aceptación de los términos
El uso de los servicios de Shelluqo implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Uso, así como de nuestra Política de Privacidad. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Shelluqo.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta página. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos vigentes.
2. Descripción del servicio
Shelluqo es una plataforma en línea dedicada a la formación en diseño front-end mediante seminarios web en directo, herramientas de comunicación interactiva y recursos educativos digitales. Los servicios incluyen, entre otros:
- Transmisiones en vivo de webinars y sesiones formativas
- Acceso a materiales y recursos educativos
- Herramientas de interacción con ponentes y participantes
- Gestión de inscripciones y perfil de usuario
3. Elegibilidad y registro
3.1 Requisitos de edad
Para utilizar nuestros servicios debe tener al menos 16 años de edad. Si es menor de edad según la legislación aplicable en su lugar de residencia, deberá contar con el consentimiento de su tutor legal.
3.2 Creación de cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades es necesario registrarse y crear una cuenta de usuario. Usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Ser el único responsable de toda actividad realizada desde su cuenta
3.3 Una cuenta por usuario
Cada usuario puede disponer únicamente de una cuenta activa. La creación de múltiples cuentas con el fin de eludir restricciones o sanciones está expresamente prohibida.
4. Uso aceptable
Al utilizar los servicios de Shelluqo, usted se compromete a hacer un uso lícito, ético y respetuoso de la plataforma. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar los servicios con fines ilegales o fraudulentos
- Reproducir, distribuir o comercializar los contenidos sin autorización expresa
- Interferir en el funcionamiento técnico de la plataforma
- Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento dañino
- Suplantar la identidad de otros usuarios, ponentes o miembros del equipo
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros
- Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento
- Acceder a áreas restringidas de la plataforma mediante medios no autorizados
5. Propiedad intelectual
5.1 Contenidos de Shelluqo
Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, vídeos, grabaciones de webinars, materiales didácticos, logotipos y diseños, son propiedad de Shelluqo o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de Shelluqo.
5.2 Contenidos del usuario
Al publicar o compartir contenido en la plataforma, usted otorga a Shelluqo una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar, reproducir y mostrar dicho contenido en el contexto de la prestación del servicio. Usted declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre el contenido que comparte.
6. Pagos y suscripciones
6.1 Precios y facturación
Algunos servicios de Shelluqo están sujetos al pago de una tarifa. Los precios vigentes se muestran en la plataforma antes de completar cualquier compra. Todos los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
6.2 Política de reembolso
Las condiciones de reembolso se detallan en el momento de la compra. Con carácter general, los accesos a sesiones en directo ya celebradas no son reembolsables. Para solicitar un reembolso, contacte con nosotros en [email protected] dentro del plazo indicado en cada producto o servicio.
6.3 Impagos
En caso de impago o devolución de cargos, Shelluqo se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios contratados hasta la regularización del pago pendiente.
7. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Uso. Al aceptar estos términos, usted también acepta las condiciones de tratamiento de datos descritas en dicha política.
8. Disponibilidad del servicio
Shelluqo se esfuerza por garantizar la disponibilidad continua de la plataforma, pero no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que puedan implicar interrupciones temporales del servicio, procurando minimizar el impacto sobre los usuarios.
No nos hacemos responsables de los daños o perjuicios derivados de interrupciones del servicio causadas por causas ajenas a nuestro control, incluyendo fallos de red, desastres naturales o actos de terceros.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Shelluqo no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios
- Pérdida de datos, beneficios o ingresos
- Conductas de terceros en la plataforma
- Inexactitudes en los contenidos educativos proporcionados por ponentes externos
La responsabilidad total de Shelluqo frente al usuario no superará en ningún caso el importe abonado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho que origina la reclamación.
10. Exclusión de garantías
Los servicios se prestan en el estado en que se encuentran y según disponibilidad. Shelluqo no ofrece garantías expresas ni implícitas respecto a la idoneidad, exactitud, integridad o adecuación de los contenidos para un fin particular, salvo las que no puedan excluirse conforme a la normativa aplicable.
11. Suspensión y cancelación de cuentas
Shelluqo se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos Términos de Uso, sin necesidad de preaviso en casos de infracciones graves. El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte.
Tras la cancelación, el acceso a los contenidos y materiales adquiridos quedará sujeto a las condiciones específicas de cada producto.
12. Enlaces a terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Shelluqo no controla ni es responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios. El acceso a estos enlaces se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
13. Modificaciones del servicio
Shelluqo se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales que afecten a servicios ya contratados, informaremos a los usuarios afectados con la antelación razonable posible.
14. Comunicaciones
Al registrarse en la plataforma, usted acepta recibir comunicaciones relacionadas con el servicio a través del correo electrónico proporcionado. Puede gestionar sus preferencias de comunicación desde su perfil de usuario o contactando con nosotros en [email protected].
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso fuera declarada inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará en la medida de lo posible de forma coherente con la intención original, y el resto de los términos permanecerá plenamente vigente.
16. Acuerdo completo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Shelluqo en relación con el uso de los servicios, y sustituyen cualquier acuerdo previo sobre la misma materia.
17. Contacto
Si tiene alguna pregunta, duda o reclamación relacionada con estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
| Canal | Detalle |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +34 981 919 393 |
| Dirección postal | Foru Kalea, 01005 Gasteiz, Araba, España |
Nos comprometemos a atender su consulta en el menor tiempo posible.